Это просто ужасное обслуживание , и обманшики которые разводят на деньги причем очень большие деньги :(
1.0
Ужастно, брала телефон в рассрочку, об условиях погашения досрочноне рассказали((( при повторном обращении по хамски разговаривали, продавец Антон. Как на потоке всё.
5.0
Очень хорошее качественное обслуживание, и сам сервис на высоте. Это лучший из официальных сервисов Самсунг. Убедился на собственном опыте.
4.0
Хороший сервис
4.0
Опять же нет парковочных мест
5.0
Отличный магазин!Огромное спасибо продавцу Илье, который помог точно в срок получить заказанное устройство. Именно пунктуальность в обещаниях и есть сильная сторона команды магазина!Спасибо буду обращаться ещё!
5.0
Здесь продают самую передовую технику
5.0
Профессионалы...нет слов...
5.0
Всё очень здорово!Встретили,выслушили,подсказали,подкорректировали.Прошло уже 4 месяца, а я до сих пор вспоминаю свой поход в магазин Samsung только с положительной стороны. ВСЁ СУПЕР!!!Вот такое мнение у меня было до сегодняшнего дня!!Пришел в магазин Самсунг за новыми приобритениями и столкнулся с таким бесовским обслуживанием,что выходя из магазина я желал не самого лучшего этим двум представителЯм такой солидной фирмы Самсунг. Денис и Игорь два соплежуя которые не понятно для чего работают и работают не на должном уровне фирмы Самсунг. До этого дня я несколько раз посещал этот магазин и был безумно доволен слаженной работой продавцов.Но сегодня 15.11.2020 эти 2 продавца вынудили оставить такой отзыв. Кадры решают все!!!И сегодня я впервые ушел из Самсунга без Самсунга!!!!! Хотя намеренно пришел за покупкой!!!
5.0
Приобрел планшет S7 Tab в фирменном магазине Samsung в ТРЦ Фантастика. Оказалось, что надломлен наконечник пера S-Pen. Магазин отказался решать проблему. Отправил в сервисный центр. Обратился в фирменный магазин на ул. Горького - решили проблему за 2 мин - бесплатно! Причем не имея при этой никакой выгоды и ответственности. Огромное спасибо ребятам и Василишину Илье в частности! А в Samsung в Фантастике больше ни ногой!
5.0
Дорого, но наверное не зря.
5.0
Отремонтировали смарт часы по гарантии за 1 день: утром сдал, вечером забрал, все супер!
5.0
Хороший магазин, приятный персонал.
2.0
Пацаны-молодцы,не буду называть имена!!!!Как в ах работают-кого смогли развести на деньги,тот и дурак!!!!!А профессионализм в данном специальности-большой ноль!!!!
5.0
Выражаю благодарность сотруднику магазина Денису, а также сотруднику сервиса Дмитрию за проявленное внимание, желание помочь и бесплатное устранение проблемы с моим телефоном. Побольше бы таких неравнодушных сотрудников! Большое Вам спасибо! С уважением, Куликова Татьяна Дмитриевна.
5.0
Широкий ассортимент, помощь в выборе.
5.0
Благодарю администратора фирменного магазина Самсунг Антона Дрань в том что он проявил заботу и бдительность в решение поставленных мною задач.
5.0
Хороший салон, всегда помогут грамотные консултанты
5.0
Всегда можно придти и получить и помощь , и грамотную консультацию. Практически это единственное в городе место . Большое спасибо Артему .
1.0
Нет специалистов. Простая операция по переносу данных с одного телефона на другой закончилась провалом и потраченным временем. Отсидев очередь "специалист" взялся переносить данные, в телефоне была флешка, ее он вынул, я уточнила что у меня половина программ на флешке половина в памяти телефона, он начал вставлять флешку обратно она перестала отображаться, Попросив меня подождать, сказав что операция займет не много времени, я селя ждать в надежде что процесс идет, через минут 20 он позвал меня сказав что флешка так и не отображается, показывая мне телефон спросил МЕНЯ "Я правильно ее вставил"!!??, тут я поняла что это провал, дальше он пошел консультироваться у коллег на что один ему сказал зачем ты вообще взялся надо было попросить подойти на неделе к кому то там кто будет работать на неделе! Итог я потратила ЧАС!!! Если так работают специалисты сервисного центра Самсунг то я не знаю! Хоть бы перед тем как их выпускать в зал научили как флешки ставят в телефоны, а то они у клиентов спрашивают! Спасибо за потраченное время Никите А.
