Отзывы организации
5.0

Спасибо Деликатному переезду за переезд на улице Русской. Без задоринки, и правда деликатно. Третий раз переезжаем с вашими ребятами, всё четко. Им можно доверить даже цветы. Спасибо огромное. Очень хотелось бы пожелать, чтобы у парней была защита на пояснице, они такие тяжести носят!

3.0

Работали хорошо. Масок не было.Поцарапали пол в обеих квартирах. Обои поцарапали в новой квартире. Об этом факте умолчали, так же как и о факте повреждения колеса кожанного кресла (остался обломок колеса), помяли обувницу. Собрали детскую кроватку, но не затянули её. Обязательно проверяйте, как собрали мебель. Особенно детскую мебельГазель с вещами уехала раньше нас, мы выехали позже, но на месте мы её ещё ждали.Стоимость переезда в итоге выросла на 1500р.

5.0

Буквально вчера воспользовалась услугой данной компании! И решила написать первый отзыв в своей жизне )) от приятного шока ) Очень понравилось !! Все четко , во время , все сотрудники очень деликатные и вежливые !! Помогли все подключить . Упаковали все акуратно ) Очень быстро справились с переездом! Совершенно точно стоят своих денег . Кто не хочет тратить свои нервы во время переезда - вам точно сюда !

5.0

Воспользовалась услугами "Деликатного переезда" для переезда из в коттедж. Меня очень пугал переезд, особенно собрать мебель, огромное количество посуды, и прочих дорогостоящих стеклянных вещей. не представляла, как это упаковать, куда сложить и как вывезти. От "Деликатного переезда" пришли 2 человека, которые быстро и молча!!!!(это меня особенно порадовало) упаковали, разобрали , вынесли все необходимое из квартиры, пока я спокойно работала. перевезли все в коттедж, и также оперативно все занесли, собрали, поставили. Качеством работ я осталась просто в восторге. Вот уж точно переезд оказался деликатным!

5.0

Спасибо сотрудникам Деликатного переезда за грамотную работу. Не только все рассчитали и проконсультировали но и предложили хранить лишнюю мебель на складе. Перевезли все четко и быстро, без проблем. Все довольны. Спасибо

1.0

Сначала, менеджер, Яна озвучила сумму 5 300 (включая упаковочный материал в размере 450 руб.),, я дважды переспросил, ОБЩАЯ СУММА ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ДОП.РАСХОДЫ СКОЛЬКО БУДЕТ СОСТАВЛЯТЬ, ответила Яна 5 300 руб. На следующий день грузчики, к сожалению это я позже заметил, использовали половину упаковки пленки и открыли вторую упаковку. В общем перевезли и говорят, с Вас 6 800. Конечно я не согласился, позвонил Яне и началось... Я имела ввиду, что 5 300 это без упаковки, Вы меня просто недопоняли и т.д. В общем 5 300 превратились в 6 800, потому что грузчики потратили 2 упаковки пленки (а по факту как я потом выяснил полторы), плюс два куска картона по 40 см, каждый 120 руб.и самое смешное, что она хотела еще 500 руб. за доставку УПАКОВКИ получить. Т.е. грузчики приехали со своей упаковкой и хотели, чтобы я им заплатил за доставку пленки?!!! Слушайте, у меня ощущение, что я в 90-е попал... Доставка упаковки какая-то (пленка весит 300 грамм); вместо одной пленки, которой хватило бы, открыли еще одну (а каждая стоит по 450 руб.), а потом еще и развод, что Вы не так поняли и т.д. В общем вывод простой - не связывайтесь с этой компанией!!!! А если связались, во-первых записывайте разговор на телефоне, во-вторых следите за этими хитрыми грузчиками, которые хотят впарить Вам кучу этой пленки, в-третиьх, НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИКАКОЙ ПЛЕНКИ, купите ее сами, она стоит 150 руб. за рулон в любом строительном магазине, сами упакуйте вещи, а эти хитрецы пусть только носят их... В общем с Яной я общего языка не нашел, она не взяла с меня 500 руб. ЗА ДОСТАВКУ ПЛЕНКИ... В общем будьте бдительны, и спрашивайте, не понадобится ли Вам платить за какие-то доп.услуги, о которых она "якобы" забыла сказать, или потом скажет, что Вы забыли...

5.0

Переезжала вдвоём с маленьким ребёнком. Разобрать-собрать кровать-чердак и кухонный гарнитур совершенно некому. Спасибо ребятам из "Деликатного переезда" - всё сделали быстро, ничего не повредили. Буду рекомендовать друзьям и знакомым однозначно!. Удачи вам!

1.0

То ли обман, то ли чудовищная некомпетентность при оценке стоимости переезда - мы так и не поняли. Прислали фото, заказали переезд под ключ с упаковкой личных вещей - насчитали 22т. Потом решили отказаться от упаковки вещей, пересчитали на 14т. На след день написали - ой, мы неправильно посчитали, будет 17т, ну ладно, бывает. У нас тоже произошли изменения - часть мебели не берем, плюс всю мелочь - посуду, декор, мелкую быт технику решили перевезти сами, фронт работ уменьшился минимум на 30%, и нам насчитали - 29 тысяч! Чем вызван такой скачок цены - а ничем) Менеджер вяло отмазался тем, что сначала считал он приблизительно, а потом сотрудник пто посчитал точно. Нифига себе приблизительно, цены скачут в 2 раза, при том, что фронт работ уменьшается, обоснований никаких нет, кроме того, что сотрудник посчитал так и все. Причем последний раз цена скакнула у одного и того же сотрудника, его менеджеру пофиг на все эти неудобные вопросы. При этом слова менеджера о том, что считают разные люди - ложь, так как он изначально писал, что считало пто. Все мои вопросы о ценообразовании были проигнорированы, как и о том, зачем они добавляют пятого человека когда кол-во работ уменьшается, и зачем 5 человек на 8 часов работ в двушке 40м, где не будет никаких мелочей, а из разборки-сборки только шкаф и небольшая стенка из икеи, а расстояние между квартирами - 3 км. Мне написали, мол, скажите спасибо, что вам цену сейчас подняли, а не в день переезда, ну спасибо) ощущение, как будто в грязи извалялась после такого общения.

1.0

То ли обман, то ли чудовищная некомпетентность при оценке стоимости переезда - мы так и не поняли. Прислали фото, заказали переезд под ключ с упаковкой личных вещей - насчитали 22т. Потом решили отказаться от упаковки вещей, пересчитали на 14т. На след день написали - ой, мы неправильно посчитали, будет 17т, ну ладно, бывает. У нас тоже произошли...

5.0

Стараются ребята 👍🏻

1.0

Менеджер не удосужился сообщить, что компания не сможет выполнить заказ.

1.0

Цена завышена. Назвали сначала одну цену потом вторую потом третью - бардак. Разрешение на работу говорят есть, а грузчики без масок без перчаток без формы. Как же дали разрешение на работу? Ожидания не оправдали. Низкий уровень услуг.

5.0

Оперативная работа, всегда вовремя

3.0

Хотел заказать переезд - дорого. В других местах грузчики по 300 р/час. Обоснование высокой цены весьма сомнительное

1.0

Прошел почти месяц после того как я воспользовалась услугой фирмы Деликатный переезд .Думала успокоюсь , но решила может все таки кому-то будет полезно . Во первых опоздали на 30 мин , ну ладно , во вторых цена не соответствовала заявленной разница в 1500 , ну ладно , переезд все таки . Но вот хамство водителя , это уже слишком . Водитель заявил , что захочу и уеду с вашими вещами и ничего мне не будет т.к машина моя собственность . Бригадир молчал .В принципе он так и сделал , выгрузили вещи , а вот дорогую индукционную плиту "забыли" в машине и конечно же никто ее не заметил, в пустой газели и на следующий день не заметили .И только я сама разбирая вещи поняла , что не вижу плиты (она была новая и в заводской упаковке) Долгие разговоры , разбирательства . Я уже хотела написать заявление в милицию т.к на месте загрузки и выгрузки стоят камеры видеонаблюдения , о чем и сказала диспетчеру по телефону .И о чудо , все нашлось . Приехал курьер , сунул мне в дверь коробку и ушёл .И что особенно не приятно , никто даже не извинился , не попытался мне компенсировать мои неудобства . О каких высоких стандартах идет речь . По телефону , при сервисном обзвоне , я все это сказала . Ну и что , опять реакции ноль . Так , что следите за своими вещами , если пользуетесь услугами этой компании .

5.0

Лучший способ переезда!

5.0

не могу сказать, как они в качестве организации предоставляющей услуги, а вот как работодатели - молодцы, муж работал, работа есть всегда, оплата правда мала, но стабильна

5.0

Спасибо за бережное отношение к моим вещам! Быстрота и компактность мне понравились, бригадир Владимир настоящий профессионал, доброжелательные, нет цели содрать больше денег

5.0

Вмарте был у меня переезд квартирный переезд Девушка оператор все посчитала мне по телефону Мы все согласовали В назначенное время приехали все вовремя Все профессионально запоковали погрузили в машину Доставил все лучшем виде все занесли в квартиру расставили по моим пожеланиям Расплатилась по счету ведомости Ни рубля лишнего не насчитали Спасибо руководству за хороших грамотных ответственных сотрудников

5.0

Спасибо ребятам. Обращался к ним за помощью в перевозке квартиры. Молодцы всю необходимую мебель разобрали, упаковали и перевезли. Никаких лишних накруток за количество вещей и этажей. Будем рекомендовать Вас.

Ваша оценка: