Изначально планировал покупку автомобиля другой марки, но самое выгодное для меня предложение о покупке получил именно здесь. Сначала позвонил, а на следующий день уже оказался в салоне. Сразу хочу еще раз сказать спасибо Михаилу Свешникову за помощь в выборе и покупке нового авто. В салоне быстро определись с автомобилем, он был в наличии, договорились о установке дополнительного оборудования (нужного мне и за адекватные деньги), также нормально (хотелось бы конечно лучше) оценили мой автомобиль (трейд-ин). Через несколько дней автомобиль был готов к выдаче. Отличный салон, отзывчивые и приветливые сотрудники. При выборе нового авто, сначала только сюда.
4.0
Небольшая площадь демонстрационного зала. Но все основные модели в зале есть. Тест драйв есть, персонал приветливый и не назойливый.
5.0
Автоклаус-замечательный автосалон, где работают профессионалы своего дела. Отдельное спасибо старшему менеджеру Циндрину Антону за помощь в выборе авто!
5.0
Хороший автосалон адекватные менеджеры .Общялся с Антоном Циндриным вю информацию об автомобиле он предоставил прошли тест драйв .Все понравилось
1.0
Оставила заявку, перезвонил "специалист" Свешников Михаил. Он меня спроил какую машину хотелось бы и что планируете? На что я ответила что Хотелось бы Хендай( подчеркну хотелось бы!!!!! НО))), но я не настаивала на этой марке и уточнила что хотелось бы, но рассчитываем на авто за 1.300.000 тыс. На что мне этот менеджер хамски ответил цитирую: " Вы звоните в АвтоКлаус центр и спрашиваете Хендай? Где логика?" И это отвечает специалист который с деньгами звонит что б купить машину!!!! Не хлеб буханку, а автомобиль?!!! Я говорю: " Вы же торгуете Шкода и т.д" Простите я девушка и не совсем разбираюсь какой автосалон что продает и такой реакции я не ожидала от менеджера! Думаю руководство прослушает разговор и все станет ясно! Это ужасно, когда я выразила всего лишь свое пожелание на авто, а может он бы меня уговорил на другое авто! Обидно что такое отношение к клиенты!
5.0
Очень понравилось,прошёл тест-драйв и остался доволен менеджером, человек знает своё дело,рассказывает показывает,очень тактичен,вобщем-то очень даже рекомендую!
5.0
Очень доволен, человеческий подход, готовность решать вопросы здесь и сейчас на нормальных условиях. Работают хорошо, приеду ещё, рекомендую.
5.0
Обслуживаю уже свой второй фольц здесь. Пока ездил на Мк4 Гольфе, ездил на замену масла и других мелочей, сейчас Мк6 Джетта, полностью обслуживание производится здесь у нее. Забавно то, что первый хозяин купил эту машину именно в этом салоне, а потом после первого ТО машина обслуживалась у частников. Теперь с третьим хозяином (мной) она снова вернулась в родные стены. Очень нравится качество сервиса, всегда есть возможность посидеть в уютной кафешке наверху с чашечкой кофе и чизкейком и почитать традиционный Volkswagen Magazin, пока твоя чистая машина проходит очередное ТО или иное обслуживание. Очень нравится смена Сергея Халипина, как-то так получилось, что в основном попадал раньше на него, и в итоге теперь стараюсь записываться к нему, это очень грамотный мастер-приемщик, с которым всегда можно обсудить что-то за рамками текущих работ. Впрочем, смены и Андрея Урядова, и Олега Березина, и Сергея Ручкина - тоже профессионалы своего дела. За много лет нареканий к их работе нет, а мелкие ошибки исправляются оперативно и качественно. Цены на оригинальные запчасти, конечно, высокие, но для моей машины работает программа скидки 20% на автомобили старше 5 лет. Плюс практически всегда я приезжаю уже со своими запчастями. Плюс затраченные нормочасы (которые с конца 2020 года подросли), мастера не дерут, при необходимости идут навстречу клиенту, поэтому считаю, что иной раз лучше переплатить и быть спокойным за свой авто, что машина будет в руках профессионалов.ЗЫ. Автоклаус, завезите свежих выпусков, полгода уже читать нечего!)
5.0
Хочу выразить благодарность менеджеру Михаилу Свешникову за сопровождение сделки по автомобилю VW Tiguan. Учел все потребности, желания, даже выдержал наш праздник на выдаче!) Миша, большое спасибо!) Также хочу сказать спасибо менеджеру Антону Циндрину за помощь с Эра-глонасс. Спасибо!👍
5.0
Спасибо менеджеру Антону. Помог при покупке нового Поло в максимальной комплектации. Так же сделал скидку на авто. По сервису все отлично! Все сотрудники работают четко и грамотно. Помогают и рассказывают. Так же хочу и сказать про кредит. Что предоставляют выбор со страховкой или без страховки. Тут кто что выбирает сам. Все сотрудники отзывчивые и приятные. Рассказывают про все услуги. Оформление машины заняло несколько часов. Отличный салон и персонал, всем рекомендую обращаться в этот салон!
5.0
Все сделали одним днём! Отношение великолепное) Помогли с подбором автомобиля, сделали большую скидку на автомобиль и допы) Сделали приятные подарки)
5.0
Был на то, все быстро, качественно сделали! Сергей Х молодец.
5.0
Мы проехали почти 700 км, чтобы купить автомобиль именно в этом салоне, и ни разу не пожалели. Огромная благодарность менеджеру Кириллу, что помог приобрести автомобиль ТИГУАН нужного нам цвета (и он оставался последний). При выдаче автомобиля Кирилл всё подробно рассказал, показал, не торопил нас с осмотром. Очень понавилась спокойная обстановка в салоне, без навязывания услуг. Было ощущение, что находишься среди друзей, которые искренне желают тебе помочь. Если вдруг опять возникнет такая ситуация, что в нашем городе не будет нужного автомобиля - буду сразу обращаться сюда, а не в Москву. Всех благ и процветания вашему бизнесу, оринетированному на людей!
5.0
Приобрел в Автоклаусе новый автомобиль, ТИГУАН остался очень доволен услугами салона. Обратился в салон 10 дней назад, меня встретил менеджер Ежов Максим рассказал мне про автомобиль все подробно, прошли тест драйв, так что у меня сомнений в покупке автомобиля не возникло. Старый автомобиль сдал трейд ин, оценили практически по продажной цене, с учетом скидки от фольксвагена ничего не потерял. В обещанный день автомобиль был доставлен в салон, оформление заняло чуть больше часа, так что я успел получить номера в ГИБДД. При покупке следующего автомобиля обязательно поеду в Автоклаус и свяжусь с Максимом.
5.0
Молодци спасибо очень качественная работа сервиса особенно внимание мастера Сергея Х
5.0
Отличный сервис. Делают все быстро. Машину тоже здесь покупал.
5.0
Выражаю благодарность сотрудникам салона и лично мастеру- приемщику Сергею Ручкину, которые не только помогли забрать на эвакуаторе автомобиль с трассы, но и провели качественный оперативный ремонт. Дмитрий. Москва.VW California
1.0
Я давний поклонник автомобилей Фольксваген,и езжу на них с 2009 года.Покупал в этом салоне Туарег в 2014 году.Этой осенью планировал купить новый Туарег в максималке.Связался по тел.с менеджером Антоном (фамилию не помню,начинается на Ц).Заранее договорился с ним о времени и дате приезда,чтобы выбрать авто и обсудить детали.За перед выездом я еще раз позвонил ему,чтобы уточнить-готов ли он ко встрече со мной.Получил утвердительный ответ.Ехал больше часа ,тк время было назначено на 2 часа рабочего дня,а ехал я из Бора,через весь НН.Но приехал во время.Сразу позвонил Антону,он сказал"ждите пять минут" и бросил трубку..Я прождал его час(час!!!),так он даже не позвонил,не извинился,что задерживается.Наверное,нашел более важное дело,чем назначенная встреча с клиентом.Те я сдвинул все свои дела,приехал к нему в назначенное им же время,а он даже не соизволил выйти ко мне и объяснить ситуацию.Тк времени ждать уже не было,я поехал обратно на Бор.Тут позвонил Антон,радостным голосом сообщив,что он освободился.Но времени и желания общаться с ним у меня уже не было.В дороге я позвонил в Автоклаус и взявшей трубку девушке объяснил ситуацию.Она пообещала ,что со мной свяжется начальник Антона и прокомментирует как так получилось.Конечно, мне никто не позвонил.После такого отношения посещать этот салон и вообще покупать авто марки Фольксваген у меня исчезло.Ставлю "два" за работу менеджеров по продажам и лично Антону-жирный "кол".
5.0
Самый надежный и проверенный ДЦ , без текучки по персоналу.Все знают свое дело и едят свой хлеб не зря.
5.0
Всегда все на отлично!Для себя выбираю только этот сервис!
