В последнее время кинотеатр стал хуже справиться со своими обязанностями. Долгий и непонятный сервис. Кресла старенькие и не удобные. Рекламы самые долгий их тех кинотеатров в которых я бывал.
1.0
Самый ужасный кинотеатр в Нижнем Новгороде! Ужасный звук, качество экранов, грязно, все старое, неудобные сиденья, расположен в самой жопе ТЦ! Персонал отвратительный!
1.0
Постановление 417, о масочном режиме пункт "в"Использовать средства коллективной и индивидуальной защиты и другое имущество (в случае его предоставления органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и организациями), предназначенное для защиты населения от чрезвычайных ситуаций" Мало того что маски не выдают, они их продают, 165ст. Вымогательство!Контролер на входе стоит без одетой перчатки, и требует от всех надеть маски, иначе не пускают в кино, законы они не знают и им далеко плевать на них, "стадо которым сказали, а они делают" Требовать от гражданина рф они не имеют право, нет полномочий и отказать в обслуживание тоже, законзащиты прав потребителей!!! Персонал хамоватый, ужасно!!! Отвратительно!!! Совсем уже со своими масками поехали головой!!!
5.0
В целом хорошо,но почему то у них цены отличаются на сайте и когда покупаешь у кассы. Посмотрел на сайте была одна цена,пришёл в Синема на кассу и у них цена выше в 2 раза и так я напоролся на это 2 раза. По-моему это были выходные
5.0
Удобные,чистые залы, вежливые сотрудники.... Обожаю фильмы в imax
5.0
Большой выбор залов, фильмов. Удобное, просторное пространство. Ходим с удовольствием)
5.0
Отлично место отдыха для всей семьи
1.0
В очередной раз пробили дно. Последнее мое посещение (с год назад) сего заведения сопровождалось критикой против рекламного блока длительностью 20 минут и несоответствием ее контента на детском сеансе.Были с супругой. Ок, 25 минут на рекламу уже обыденность. Хорошо хоть большая часть рекламы это будущие премьеры. На 15 минуте рекламного блока остановился показ, в зале темно, сидели 5-7 минут. Спасибо доброму человеку из числа зрителей, который сходил разобраться. Всегда наивно полагал о наличии техника в "будке наверху" следящего за показом, оказалось нет никого. Если оборудование не требует присутствия техника, то уж придумайте систему проверки, которая могла бы "звать" техника при "обрыве" картинки более чем на 1-2 минуты. Разве это трудно-дорого?В конце сеанса, в самый разгар замеса, картинка опять пропала. Те же 5-7 минут темноты и опять помощь зрителя "пнувшего" работников кинотеатра. Потом зашла девочка и сказала: - Молодые люди, сейчас мы вам покажем концовку"Никаких извинений не было.PS Нижний Новгород, 7-ое Небо
2.0
Какое ужасное качество картинки. Мыльная и жутко тусклая. Во всяком случае в зале 4dx. А 25 минут рекламы вместо начала фильма считаю что тоже очень не красиво.
1.0
Какие там 2д, ничего не видно, за что платить? Я лучше подожду и посмотрю в Инете, позор....
5.0
Хороший кинотеатр. Много залов. Немного дороговат, но терпимо.
1.0
Вход в кинотеатр расположен отвратительно. Надо обойти половину тц чтоб него попасть. На сайте пишет билеты есть. По факту нет. Из-за того что залы маленькие попасть на сеанс нереально. Сотрудникам судя по всему на все плевать. Нет билетов-взамен ничего не предложат. Больше в этот кинотеатр ни ногой.
1.0
В кинотеатре правило - отказ в возврате денег за билет позднее, чем за 30 мин до сеанса. Это не правомерно.Решили для разнообразия попробовать сходить в Синему. В связи с тем, что в первый раз покупали у них на сайте билеты, не сориентировались и не выбрали дату - хотели купить на завтра 19 часов, а получилось на сегодня, увидели сразу же после оплаты в оформленном билете, а время было 18:50. Переносить наш билет отказались и деньги как ошибочный платеж возвращать тоже отказались, хоть услуга и не была оказана. По закону о защите прав потребителя, кинотеатр имеет право отказать в возврате только после окончания сеанса, но до и во время сеанса - не имеет. Нас "послали" прямо сейчас ехать в кинотеатр и разбираться на месте.Сервис для 21 века допотопный, ужасный, как и отношение к клиентам. Еще и нарушают наши права. Не великие деньги, но за отношение обидно, из принципа больше не пойдём.
5.0
Отличный кинотеатр, ходим всей семьёй, детям тоже нравится здесь мультики смотреть.
3.0
Сегодня ходили с детьми на просмотр мультфильма в зале №8. Первое впечатление было испорчено узкими сидениями. Людям с размером xl видимо там не рады. Затем минут 5-10шла реклама местных магазинов. Мы как бы деньги заплатили, чтобы без рекламы смотреть. Ну а цены в кафе просто бешеные. Дома на диване удобнее..
5.0
Кинотеатр на уровне, всегда чисто, в залах проветрено и картинка отличная.
1.0
Пришли в кино 9.02.21 на сеанс в 21:40 в зал 1.По факту:В зале пахнет как в старом сарае. Сидения разные, грязные, в пятнах. Пыль везде!Стены с пятнами и дырками.Пожалуй худний зал в городе Н.Куда смотрит директор, а уж тем более администрация Фантастики??
2.0
Пришли на мультфильм «Душа» 7 февраля в 14:50, качество картинки на 360... Как будто экранную запись смотрели или пиратку. Все размыто, нет четкости, глаза после просмотра болели. Просим смотреть руководство заранее на фильмы, которые Вы выпускаете в прокат.
5.0
Очень нравится кинотеатр, в залах чисто и уютно, качество отличное.
1.0
Были в Фантастике 31.01.21, на вечернем сеансе в 20:45, фильм «Дьявол в деталях». Возмутило то, что на фильм, позиционирующийся для аудитории 18+, содержащий сцены насилия, голые изувеченные тела женщин, а так же много психологически и эмоционально тяжелых сцен, был допущен ребёнок 5-6 лет. Скорее всего девочка пришла на сеанс со своей старшей сестрой и ее молодым человеком, но это не отменяет обязанностей сотрудников отслеживать возрастную категорию и не допускать с малышами на просмотр подобных фильмов. Требую отследить данное нарушение по камерам видеонаблюдения и провести соответствующую беседу с работниками. В остальном к работе кинотеатра претензий нет.
