Манго Телеком, телекоммуникационная компания, филиал в г. Нижнем Новгороде
Манго Телеком - технологическая компания, специализирующаяся на облачных коммуникационных инструментах для бизнеса. Бренд MANGO OFFICE лидирует на российском рынке виртуальных АТС, сервисами Манго Телеком пользуются более 55 тысяч предприятий всех...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Нижний Новгород, Ковалихинская улица, 8
Участвует в справочнике
Самые свежие 4 отзыва об организации: (посмотреть все)
Безобразно долгая обработка обратной связи, из за которой мы потеряли итого 3360 руб. история началась с 4 марта.Хронология событий:4 марта: В личном кабинете мы отправили запрос на расторжении договора, запрос висел без ответа.5 марта: сама нашла форму бланка о расторжении договора с манго, скинула его нашему менеджеру на почту. После этого я обнаружила, что наш запрос в личном кабинете был закрыт, без какого либо ответа.6 марта: менеджер утром перезвонила, сказала что ТОЛЬКО после общения с ЛПР сможет нас отключить. Какая хитрая политика. Видимо подписанного директором заявления недостаточно для расторжения. Окей, ЛПР на месте не было, мы договорились что позже созвонимся. Еще несколько дней протянули этот вопрос + выходные (ну тут мы тоже виноваты, наш директор им не перезвонил и они не звонили). Все это время денежки на счету таяли.11 марта: наше руководство связалось с менеджером, она нам скинула бланк о расторжении. (КОТОРЫЙ МЫ УЖЕ СКИДЫВАЛИ ЗАПОЛНЕННЫЙ). Окей, мы скинули его еще раз.ДО СИХ ПОР НА 17 МАРТА УСЛУГА НЕ ОТКЛЮЧЕНА. Параллельно 11 марта в личном кабинете мы отправили повторный запрос на отключение услуг, запрос висит уже шестой день без ответа.Из за этого мы благополучно ушли в минус, хотя на балансе было 300 руб на момент первого нашего обращения.
Отличная организация. Приветливый персонал.
отличные ребята и суперполезный софт
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать