Класс-тур, туристическая компания
Не теряйте времени - звоните прямо сейчас в офис : ТРЦ Фантастика, ул.Родионова, д.187 438-83-96 438-83-66
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Нижний Новгород, площадь Революции, 9
город Нижний Новгород, улица Родионова, 187
город Нижний Новгород, улица Максима Горького, 117
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
В течении 5 лет отдыхаем семьей от турфирмы .Все супер .
Отличное турагентство)Спасибо огромное менеджеру Алёне)
Очень люблю эту турфирму)
Ужасное отношение к клиентам!Рассказываю по какой схеме работают в данном агенстве, к сожалению, от мошеннических действий одного и того же менеджера данного агенства успели пострадать несколько человек.1. Во-первых, если вы оплатите какие-либо доп. услуги, такие как номер с видом на море, то сразу можете о них забыть. Уже несколько человек рассказали о том, как заплатили около 3 тыс. рублей за вид на море, ничего не получили, а когда звонили менеджеру узнать в чём дело-слышали один и тот же ответ-"я вам ничего не обещала!". Браво! Кто-то неплохо калымит!2. Во-вторых, в случае критичных ситуаций, например, в то время, когда уже вся страна была в курсе закрытия въезда на многие курорты, не сомневайтесь-ваш менеджер до последнего будет успокаивать вас, просить подождать ещё, ведь ему не поступало никаких распоряжений! А не поступали они ей, потому что она в рабочее время будет сидеть дома, отвечая на звонки, а когда наконец доберётся до офиса и убедится в том, что ситуация серьёзная, она просто перестанет отвечать на смс и звонки, потому что у неё теперь не будет времени на вас.3. В-третьих, когда вы наконец поймёте, что вашему менеджеру плевать на вас и она окончательно заврётся в отмазках почему она своевременно не выполняет свою работу и обманывает людей, вы возможно, как и мы, доберётесь до директора. Когда попросите директора предоставить вам какие-либо копии документов, либо какую-либо информацию по вашему делу, она просто будет вас игнорировать и сваливать всё на туроператора. Но когда вы доберётесь до туроператора и расскажите всю, произошедшую с вами историю, они вам подтвердят, что это агенство абсолютно недобросовестно выполняет свои обязанности и что это менеджеры должны суетиться за своих клиентов, ведь у вас договорные отношения и вы платите им деньги.Жаль, что мы слишком поздно узнали о недобросовестности работников этого агенства в ТЦ Фантастика. Сколько летали и мы, и наши знакомые, ни разу с подобным отношением не сталкивались.
Все зависит от турагента. Какие он вам "приятные песни петь" будет такое вы о нем впечатление и составите. Главное не вестись на деыерамбы, а задавать главные вопросы. Тур можно самому спокойно дома присмотреть на сайте , и уже все зная про отель, вылет, отзывы придти и купить что вы лично выбрали. Иначе начнут втюхивать отстойные отели, говоря о нем сладкие сказки. Очень часто агент и не знает что за отель перед ним, а говорит какой он отличный! Только бы продать...
Первый раз собирался отдохнуть и по отзывам выбрал данное тур агентство. Так ужасно свой отпуск я не проводил давно и за свои деньги. Елена, старший менеджер, посоветовала Турцию, отель типа "лухари", по факту дыра 3*, фото что показывает, и что по факту, совсем разные вещи. Не рекомендую данное тур агентство.
Знаю это агентство очень давно, компетентный персонал, всегда посоветую самый лучший отель для отдыха. Спасибо Надежде за наш отдых!
Всегда покупаем туры только здесь. Менеджер Катя очень внимательна, помощь во всем, и скидки , и оформление, все четко. Проблем не было никогда.
Пользовались услугами данной тур. компании 2 раза. Очень довольны. Все подробно объяснят, расскажут. Девчонки молодцы, очень вежливые, приветливые и доброжелательные. Всем советую.
Как проехать