Royal Travel, туристическое агентство

Испорченный отпуск. Просили подобрать молодежный недорогой курорт. В итоге нам продали тур в Адлер в отель напротив олимпийских объектов, где кроме них ни каких развлечений нет поблизости, магазинов нет, рынка нет, даже фруктов не где купить, про клубы и дискотеки вообще говорить не чего их там НЕТ. Про то что заселение в 14 ,а выселение в 12 ни слово не сказали, Мы проехали 6 часов на машине до Москвы, просидели полночи в аэропорту, в 7 утра нас привезли в отель, а там нам сообщили что заселят нас будет только через 6 часов. При этом мы доплатить за то чтобы у нас было "удобное" время прилета и вылета 4000, потом в отеле мы еще заплатили за раннее заселение 2000, потом за продление номера в последний день 4000. До моря час пешком, самый ближайший пляж в 15 минутах ходьбы,но он дикий и там грязно!!! За те деньги что мы там оставили, мы могли прекрасно отдохнуть за границей где всё включено!!! Если к вам приходят люди с конкретными пожеланиями к отдыху, на Х..НА вы продаете им тур с совершенно другими условиями?! Или турагентство только для того чтобы деньги забрать и бумажку подписать???